Informativa sulle spedizioni

ORDINI

I nostri prodotti possono essere acquistati direttamente dall'e-commerce; i prezzi indicati sono comprensivi di IVA  trattandosi di prodotti fragili le spese di imballo saranno comprese nelle spese di spedizione conteggiate alla conclusione dell'ordine.

Sull'ordine dovranno essere indicati: i dati anagrafici, l'indirizzo completo di consegna, un recapito telefonico; l'ordine sarà evaso dopo l'accredito del pagamento.

DOCUMENTI 

per ogni acquisto viene emesso scontrino fiscale; se occorre la fattura deve essere inviata richiesta via mail con l'indicazione dei seguenti dati:
ragione sociale completa, partita iva e codice fiscale - codice univoco per la fattura elettronica

SPEDIZIONI

le spedizioni verranno effettuate tramite corriere e al ricevimento della merce il cliente dovrà controllare che i colli ricevuti siano integri e non danneggiati e in caso di anomalie non dovrà ritirare il pacco e comunicarlo subito, allegando una foto, ad uno dei nostri contatti:

cellulare Laura 333-2105495 

via mail:  info@ladolcezzainmonferrato.it

RITIRO PRESSO IL NOSTRO PUNTO VENDITA

E' possibile ordinare la merce e ritirarla con preavviso presso la nostra sede in: Via Monastero, 4 - Frazione Rocca delle Donne - 15020 Camino (AL)

RESI

Il cliente ha diritto di recesso entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento della merce e dovrà inviare comunicazione indicando il motivo a uno dei seguenti contatti:

cellulare Laura 333-2105495 

via mail:  info@ladolcezzainmonferrato.it

le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e il rimborso verrà effettuato dopo il controllo al ricevimento della merce presso la nostra sede.